تم التحديث في 25 مايو 2018

تحترم Elite Group International (التي تشمل جميع الشركات التابعة لـ Elite Group International SPC) ("الشركة" أو "نحن" أو "نحن") خصوصيتك وتلتزم بحمايتها من خلال التزامنا بهذه السياسة

تصف هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها لنا عند زيارة الموقع www.elitegrouphotels.com ("الموقع الإلكتروني") وممارساتنا في جمع تلك المعلومات واستخدامها والمحافظة عليها وحمايتها والكشف عنها.

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها:

• من خلال هذا الموقع، www.elitegrouphotels.com.
• من خلال تطبيقات البرامج التي وفرناها للاستخدام على أو من خلال أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة ("التطبيقات").
• من خلال صفحات Facebook التي نتحكم فيها وهي مدرجة أدناه:
1. مجموعة إليت للضيافة
2. منتجع وسبا إليت
3. فندق إليت كريستال
4. فندق إليت جراند
5. فندق إليت أجنحة السيف
• كلما قمت بالتسجيل ، ادخل واستخدم الخدمات لمرتبطة ببرامج العضوية التي نديرها.
• البيانات الواردة من شركائنا التجاريين والجهات الخارجية.

لا ينطبق على المعلومات التي يتم جمعها بواسطة:

• نحن غير متصلين بالشبكة أو بأي وسيلة أخرى ، بما في ذلك أي موقع إلكتروني آخر تديره أي جهة خارجية ؛ أو
• أي طرف ثالث ، بما في ذلك من خلال أي تطبيق أو محتوى (بما في ذلك الإعلانات) التي قد تصل إلى الموقع الإلكتروني

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك وكيفية تعاملنا معها. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا ، فإن اختيارك هو عدم استخدام موقعنا. من خلال الوصول إلى أو استخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر. يعتبر استمرار استخدامك لهذا الموقع بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول لتلك التغييرات ، لذا يرجى مراجعة السياسة بشكل دوري للحصول على التحديثات.

المعلومات التي نجمعها عنك وكيفية جمعها

نحن نجمع عدة أنواع من المعلومات من وعن مستخدمي موقعنا، بما في ذلك المعلومات:

• من خلالها يمكن تحديد هويتك الشخصية ، مثل الاسم أو العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم جواز السفر أو معرف العقار أو رقم الهاتف ("المعلومات الشخصية") ؛
هذا عنك ولكن لا يحدد هويتك الشخصية ؛ و / أو
• حول اتصالك بشبكة الإنترنت ، والمعدات التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا وتفاصيل الاستخدام.

نجمع هذه المعلومات:

• مباشرة منك عند تقديمه لنا.
• تلقائيًا أثناء التنقل عبر الموقع. قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا تفاصيل الاستخدام وعناوين IP والمعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الموقع الإلكتروني وتقنيات التتبع الأخرى.
• من أطراف ثالثة ، على سبيل المثال ، شركاء أعمالنا.

المعلومات التي تقدمها لنا.

قد تشمل المعلومات التي نجمعها على موقعنا أو من خلاله:

• المعلومات التي تقدمها عن طريق ملء الإستمارات على موقعنا. يتضمن ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لإستخدام موقعنا على الإنترنت أو الاشتراك في خدمتنا أو التسجيل في الرسائل الإخبارية أو استخدام إستمارة "اتصل بنا" أو باستخدام خدمة "نحن نهتم" أو استخدام بوابة الوظائف أو طلب خدمات أخرى. قد نطلب منك أيضًا معلومات عند الدخول في مسابقة أو عرض ترويجي من جانبنا ، وعند الإبلاغ عن مشكلة في موقعنا.
• سجلات ونسخ من مراسلاتك (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني) ، إذا اتصلت بنا.
• ردودكم على الاستبيانات التي قد نطلب منك إكمالها لأغراض البحث.
• تفاصيل المعاملات التي تقوم بها من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت وتلبية طلباتك. قد يُطلب منك تقديم معلومات مالية قبل تقديم طلب أو إجراء الدفع من خلال موقعنا.
• استفسارات البحث الخاصة بك على الموقع.

تفاصيل الاستخدام ، عناوين IP الإنترنت ، ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات

ثناء تنقلك عبر موقعنا الإلكتروني والتفاعل معه ، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك وإجراءات وأنماط التصفح ، بما في ذلك:

• تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني ، بما في ذلك بيانات حركة المرور وبيانات الموقع والسجلات وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي تدخل إليها وتستخدمها على الموقع.
• معلومات حول اتصالك بالإنترنت والكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك عنوان IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح.

المعلومات التي نجمعها تلقائيا هي البيانات الإحصائية. تساعدنا في تحسين موقعنا وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا من خلال تمكيننا من:

• تقدير حجم جمهورنا وأنماط الاستخدام.
• خزين المعلومات حول تفضيلاتك ، مما يسمح لنا بتخصيص موقعنا على شبكة الإنترنت وفقا لاهتماماتك. تسريع عمليات البحث الخاصة بك.
• نتعرف عليك عندما تعود إلى موقعنا.

نتعرف عليك عندما تعود إلى موقعنا.

• ملفات تعريف الارتباط (أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح). ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك رفض قبول ملفات تعريف ارتباط المتصفح عن طريق تنشيط الإعداد المناسب على المتصفح الخاص بك. ومع ذلك ، إذا حددت هذا الإعداد ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا. ما لم تعدّل إعداد المستعرض الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط ، سيصدر نظامنا ملفات تعريف الارتباط عندما توجه متصفحك إلى موقعنا.
• ملفات تعريف الارتباط. قد تستخدم بعض ميزات موقعنا الإلكتروني المعلومات المخزنة المحلية (أو ملفات تعريف الارتباط الفلاش) لجمع وتخزين المعلومات حول تفضيلاتك والتنقل من وإلى موقعنا. لا تتم إدارة ملفات تعريف ارتباط الفلاش من خلال إعدادات المتصفح نفسها المستخدمة في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح.
• إشارات الموقع الإلكتروني. قد تحتوي صفحات الموقع الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم إشارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم gifs. علامات البكسل وصور GIF أحادية البيكسل) التي تتيح للشركة ، على سبيل المثال ، حساب المستخدمين الذين زاروا الصفحات أو فتحوا بريد إلكتروني ولإحصاءات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال ، تسجيل شعبية بعض محتويات الموقع والتحقق من سلامة النظام والسيرفر

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك أو التي تقدمها لنا ، بما في ذلك أي معلومات شخصية:

• لتقديم موقعنا ومحتوياته لك.
• لتزويدك بالمعلومات أو الخدمات التي تطلبها منا.
• لتحقيق أي غرض آخر تقدمه من أجله.
• لتزويدك بالإشعارات ، بما في ذلك إشعارات انتهاء الصلاحية والفواتير والتجديد.
• لتنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا ، بما في ذلك الفواتير والتحصيل.
• لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على موقعنا أو أي مشروع أو خدمات نقدمها أو نمنح
• للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية على موقعنا.
• في أي طريقة أخرى قد نصف عند تقديم المعلومات.
• لأي غرض آخر بموافقتك.

قد نستخدم أيضًا معلوماتك للاتصال بك بشأن مشاريعنا وخدمات الجهات الخارجية التي قد تهمك. إذا كنت لا تريد منا أن نستخدم معلوماتك بهذه الطريقة ، يرجى الاتصال بنا على info@elitegrouphotels.com.

الكشف عن المعلومات الخاصة بك

قد نكشف عن معلومات مجمعة حول مستخدمينا ، ومعلومات لا تحدد هوية أي فرد ، دون قيود.

يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو تقدمها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه:

• لشركاتنا التابعة والشركات التابعة
• للمقاولين ومقدمي الخدمات والجهات الخارجية الأخرى التي نستخدمها لدعم أعمالنا
• إلى مشترٍ أوإدارة اخرى في حالة حدوث اندماج أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو فسخ أو بيع أو نقل بعض أصول الشركة أو جميعها ، سواء كان ذلك بمثابة مصلحة مستمرة أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مشابه ، حيث المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة حول مستخدمي موقعنا هي من بين الأصول المنقولة.
• لتحقيق الغرض الذي تقدمه من أجله.
• لأي غرض آخر تم الكشف عنه عند تقديم المعلومات.
• بموافقتك

قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية:

• للامتثال لأي أمر قضائي أو قانون أو عملية قانونية ، بما في ذلك الرد على أي طلب حكومي أو طلب تنظيمي.
• فرض أو تطبيق شروط الاستخدام أو شروط البيع والاتفاقيات الأخرى ، بما في ذلك لأغراض الفواتير والتحصيل.
• نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو عملائنا أو غيرهم. يتضمن ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر إحتيال بطاقات الائتمان.

اختيارات حول كيفية استخدامنا للكشف عن معلوماتك والإفصاح عنها

نحن نسعى جاهدين لتزويدك بالخيارات المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. لقد أنشأنا آليات لتزويدك بالتحكم التالي في معلوماتك:

• Tتقنيات التتبع والإعلان. يمكنك ضبط متصفحك على رفض جميع أو بعض ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح ، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط ، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو لا تعمل بشكل صحيح.
• الكشف عن معلوماتك الخاصة لإعلانات الجهات الخارجية. إذا كنت لا تريد منا أن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير تابعة أو غير وكيل لأغراض ترويجية ، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا يوضح طلبك إلى info@elitegrouphotels.com.
• عروض ترويجية من الشركة. إذا كنت لا ترغب في إستخدام الشركة عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات الاتصال الخاصة بك ا للترويج الحصول على مشاريع أو خدمات الجهات الخارجية أو الخاصة بنا ، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا يوضح طلبك إلى info@elitegrouphotels.com.

الوصول إلى المعلومات الخاصة بك وتصحيحها

يمكنك مراجعة وتغيير معلوماتك الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى الخدمات الإلكترونية للموقع الإلكتروني. يمكنك أيضًا طلب تحديث أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك عن طريق الاتصال بنا على info@elitegrouphotels.com.

أمن البيانات

لقد قمنا بتنفيذ تدابير مصممة لتأمين معلوماتك الشخصية من الفقد ومن الوصول غير المصرح به والاستخدام والتعديل والكشف. يتم تخزين جميع المعلومات التي تقدمها لنا على سيرفر الخاص بنا الآمن خلف جدران الحماية الإلكترونية. سيتم تشفير أي معاملات الدفع باستخدام تقنية SSL.

تعتمد سلامة وأمن معلوماتك أيضًا عليك. عندما نوفر لك (أو حيثما اخترت) كلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص.

لسوء الحظ ، نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن تمامًا. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك الشخصية المرسلة إلى موقعنا. أي نقل للمعلومات الشخصية على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن التحايل على أي إعدادات الخصوصية أو تدابير الأمن الواردة في الموقع

تغييرات على سياسة الخصوصية لدينا

تتمثل سياستنا في نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة. يتم تحديد تاريخ آخر تعديل لسياسة الخصوصية في أعلى الصفحة. أنت مسؤول عن زيارة موقعنا بشكل دوري وسياسة الخصوصية هذه للتحقق من أي تغييرات.

معلومات للتواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه وممارسات الخصوصية لدينا ، فاتصل بنا على info@elitegrouphotels.com.